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真乃咄咄怪事!據(jù)《成都商報》報道，成都的周先生年初發(fā)現(xiàn)自己收不到銀行的通知短信以及一些軟件的驗證碼短信，了解后才得知：由于多次向12321(網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報電話)舉報垃圾短信，他的手機(jī)號竟然被第三方短信發(fā)送服務(wù)商和電信運(yùn)營商“拉黑”，要解封的話，需要保證不再舉報。

一段時間以來，關(guān)于垃圾短信的報道似乎少了許多，實際上這并不是因為垃圾短信少了，而是人們已經(jīng)被垃圾短信轟炸得無可奈何。我有三個手機(jī)號碼，各運(yùn)營商各一個。除了一個號碼不常使用，垃圾短信少一些，其他兩個號碼每天至少有十幾二十條垃圾短信，從電商到股票、網(wǎng)貸、賭博，無所不包。有一只手機(jī)每天還有不少騷擾電話，只能索性靜音，不聽不看了。

我不知道這些垃圾短信是從哪里來的，也沒辦法一一甄別。換句話說，我其實已經(jīng)投降了，不準(zhǔn)備為這事情浪費(fèi)自己的精力。憑多年來被垃圾短信轟炸的經(jīng)驗，也不得不承認(rèn)，為此較勁也是沒有用的。這一方面固然是因為跟服務(wù)商、運(yùn)營商耗不起;另一方面還在于，你根本找不到一個能讓其付出代價的責(zé)任主體，更無法做到從此“天下無賊”，斷了一家服務(wù)商的端口，還有無數(shù)家服務(wù)商冒出來。運(yùn)營商和服務(wù)商、商家本來就是穿同一條褲子的，你找誰說理去?

但成都周先生的不幸遭遇，還是讓人非常憤怒。這簡直是欺人太甚，無法無天了。周先生經(jīng)常舉報垃圾短信，說明他還在乎這個事情，“痛感”猶存。這個社會正需要像他這樣的人，主觀為自己，客觀為公益，才不會讓服務(wù)商、運(yùn)營商誤以為用戶都是待宰羔羊。這原本也讓人心存期待，多一點(diǎn)像他這樣的人，或許垃圾短信不會如此猖獗。

遺憾的是，周先生高估了自己的話語權(quán)，通過這事情，人們也才發(fā)現(xiàn)，自己可能低估了服務(wù)商、運(yùn)營商的“兇殘”。周先生不過是求個人清靜，對服務(wù)商來講，多他一個少他一個垃圾短信接受者，也沒什么稀罕的。但服務(wù)商顯然不是這種“多一事不如少一事”的思維，而是抱著來一個打一個的決心，對敢于說“不”的人不僅堅決反擊，而且大有把他打趴在地直到告饒為止的架勢。

這也真是夠了。一個垃圾短信問題，困擾無數(shù)用戶多年，各種欺詐暴力、涉黃涉賭信息連番轟炸，為何得不到根本解決?難道維護(hù)幾家運(yùn)營商和各家服務(wù)商的既得利益，有那么重要嗎?難道有關(guān)部門真的沒有辦法用最簡潔的一個字，對這些機(jī)構(gòu)說個“不”字嗎?現(xiàn)在，連舉報個垃圾短信，都讓人感覺很對不起這些機(jī)構(gòu)似的，難道連個說理的地方都沒有了嗎?

歸根結(jié)底，還在于這些機(jī)構(gòu)的作惡成本太低，而用戶維護(hù)自身權(quán)益的成本太高了。針對這起事件，12321舉報中心有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，“這是錯上加錯，是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)”。如果把短信視作一種通信方式，這難道僅僅是不負(fù)責(zé)任，而不是侵犯了公民通信自由權(quán)嗎?進(jìn)一步說，誰有這么大能耐，能把個人短信全堵截了，就此順藤摸瓜，不就一切真相大白了嗎?

這看起來是一個人的事情，其實涉及的是所有人的切身權(quán)益。周先生是向12321舉報后被服務(wù)商和運(yùn)營商拉黑的，對此如果不徹查和處理，以后還有誰會“自投羅網(wǎng)”?(作者 魏英杰)