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近日，針對(duì)網(wǎng)友關(guān)于“單身創(chuàng)業(yè)者銀行不給批貸款”的留言，央行在中國政府網(wǎng)答復(fù)稱，央行沒有禁止向單身人士貸款的政策，且高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，要求金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營，不得侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。

一位云南的網(wǎng)友在中國政府網(wǎng)留言：2014年，我受《國家鼓勵(lì)殘疾人員自主創(chuàng)業(yè)》的鼓勵(lì)，創(chuàng)業(yè)建場搞養(yǎng)殖，至今無補(bǔ)貼、無扶持、無貸款支持，完全靠自己艱難維持。扶持、補(bǔ)貼今年說明年有，貸款時(shí)銀行說我2013年離異未再婚，屬單身不給貸。我創(chuàng)辦的是實(shí)體企業(yè)，我覺得“單身不放貸”一說是對(duì)單身人員的一種歧視。離異不完全是個(gè)人責(zé)任，也有些社會(huì)因素影響。我希望能讓單身者也有同樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓單身不“單心”。

還有一位來自內(nèi)蒙古的網(wǎng)友稱，自己成立了一家合作社，養(yǎng)殖家禽類，從第一年幾百只到第二年幾千只，現(xiàn)在已經(jīng)上萬只了，但一直被資金周轉(zhuǎn)難所困擾。“因?yàn)閱紊恚鱾€(gè)銀行都不借款給我，這讓我苦惱。”

央行沒有禁止向單身人士貸款的政策，且高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，要求金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營，不得侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益

針對(duì)這類網(wǎng)友的困擾，央行回復(fù)稱，。近年來，大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)能夠積極改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，但仍有個(gè)別金融機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營意識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)有待提升，我們將聯(lián)合金融監(jiān)管部門加強(qiáng)督促檢查，規(guī)范銀行和從業(yè)人員經(jīng)營行為。

另外，央行一直以來致力于改進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融服務(wù)，2016年，聯(lián)合財(cái)政部、人社部印發(fā)《關(guān)于實(shí)施創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的通知》，通過明確貸款對(duì)象范圍、提高貸款額度、延長貸款期限等，加大對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信貸支持。同時(shí)鼓勵(lì)和指導(dǎo)商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員支持力度，提高貸款服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，并通過營業(yè)柜臺(tái)、手機(jī)客戶端等多種渠道公示貸款辦理程序和申報(bào)資料要求，提升創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的便捷性和可獲得性。但是考慮到商業(yè)銀行辦理個(gè)人貸款(包括個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款)業(yè)務(wù)，要綜合審查評(píng)估借款人民事行為能力、信用狀況、還款能力、有效擔(dān)保或抵押、貸款用途等因素，需要廣大創(chuàng)業(yè)人員注重保護(hù)好個(gè)人信用記錄，完善經(jīng)營性指標(biāo)，提高長期發(fā)展能力，爭取能夠達(dá)到貸款申辦審核條件。