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隨著春節假期臨近，快遞行業也進入了春節旺季，有從業者對第一財經記者表示，近期日均投遞量較正常情況增加了20%，不少快遞小哥需要加班。

多家快遞公司宣布兔年春節期間繼續不打烊，為保障春節期間平穩運營，多家快遞公司都給出了補貼希望“留住”快遞小哥。

多方補貼

【資料圖】

近期，各家快遞公司陸續公布春節期間快遞員補貼政策。

1月10日，菜鳥聯合天貓超市啟動“老舊無電梯小區快遞送貨上門保障計劃”以及春節物流不打烊，從春節開始，全年投入2億元補貼獎勵給快遞員，用于專項保障老舊無電梯小區、偏僻小區的送貨上門。

“2022年菜鳥直送已經開始試點獎勵和補貼，2023年我們全年將投入2億元的專項送貨上門獎勵、補貼，其中也包括今年春節不打烊的補貼和獎勵。”菜鳥直送貓超項目負責人沈建鋒表示，日常相關快遞員每月可增收600到1000元，春節期間在崗快遞員人均預計增收2000元，讓快遞員的付出有回報。

申通快遞則表示，春節期間繼續提供正常攬收服務，積極調配運力、人力資源，保障春節期間寄遞通道順暢運營。在“過年不打烊”特保期間，申通總部將結合件量密度、派送難度、服務質量等因素，在日常派費基礎上增加補貼，對于一些非核心區域網點，將給予一次性補助，給網點減負。

不僅是快遞公司，考慮到春節期間市民的生活需求，不少地方也針對配送人員推出了春節補貼。12月24日，“上海發布”微信公號發布了《上海市人民政府辦公廳印發關于支持本市相關行業和企業穩崗留工有序運行若干政策措施的通知》。“通知”表示，對春節期間（2023年1月21日至1月27日）上崗工作的一線人員，給予每人每天150元補貼。

此外，南京、青島、舟山等城市也針對春節期間就地過年的快遞員提出了補貼政策。南京分兩個時間段分別補貼0.5元/件和0.2元/件，激勵企業加快投遞進度，保障元旦、春節期間快遞服務，共計補貼約2500萬元。青島市政府印發了《關于做好當前經濟社會運行有關工作確保企業不停產項目不停工民生保障不受影響的通知》，2023年1月1日至1月31日期間，明確給予郵政快遞業從業人員每人每天100元穩崗返崗補貼，全力支持郵政快遞服務暢通。浙江省舟山市郵政管理局近日發布了《關于做好2023年元旦春節期間穩工穩產促經濟暨市外員工溫暖關愛行動的通知》，表示通過發放留崗津貼補貼、改善工作和生活條件等方式，吸引外地從業人員留舟過年；給予非本市戶籍的郵政快遞業從業人員每人1000元穩崗補貼，由企業和政府各承擔50％。

部分網點通過高額補貼留人

快遞網點留人的心情更加急迫。

第一財經了解到，北京朝陽團結湖一網點的負責人張代雷為鼓勵員工報名值班，給出了高額的激勵政策：除增加派費收入，網點額外給每個留守人員獎勵3000元，同時安排專業廚師每天按照年夜飯標準招待值班人員就餐。張代雷表示，這一補貼金額是附近網點中最高的。在此激勵下，今年有20個員工主動報名值班，也讓張代雷感到驚喜。

張代雷對第一財經記者表示，網點目前約有50位員工，都非本地員工。過去兩年受限于疫情，每年春節都有超60%的員工留京過年，今年隨著政策變化，員工們回家過年的心情更加急切。為保障網點的正常運行，張代雷給出了近幾年最高的春節補貼，“我們公司春節值班，是指大年三十到大年初四，按照5天時間計算，每天的額外補貼不低于600塊錢。”

對網點而言，這一激勵舉措除了保障春節期間的服務，更重要的是解決了節后復工的難題。張代雷透露，考慮到電商商家也會放假，春節期間整體單量并不多，“按照往年趨勢臘月二十三之后訂單開始減少，臘月二十八過后單量會更少，其實春節期間只需要7到8位員工。”網點留下20位員工，是為了應對年后的訂單。

從整個春節檔期看，對快遞網點的考驗在于年后訂單恢復時的運營。在張代雷看來，網點年前不留住員工，年后重新招聘至少需要一周時間才能恢復正常運轉，“快遞行業流動性較高，疫情期間不少員工從餐飲、工廠等行業轉崗，隨著經濟恢復年后不少快遞員會選擇別的行業，所以招聘并不容易，同時招聘成本也較高，網點年后派送也會面臨壓力。如果年前快遞員愿意值班，年后換工作的概率較低，在商家恢復發貨后能維持網點正常運轉。”

此外，張代雷表示，選擇值班的員工并非不能回家過年，“不少快遞員會在年初六時回家，到正月十五左右再返崗。”

外賣平臺也加碼

除了快遞公司給出豐厚補貼留住快遞員，外賣平臺也陸續給出補貼政策留住配送員。

近期，美團配送宣布將在全國投入超過5億元作為騎手春節穩崗補貼，保障騎手勞有所得，與之配套的春節系列活動也在陸續啟動。12月以來，美團配送通過提前招募新人、跨區調度等多種方式，保運力促消費。數據顯示，北京自12月以來，新騎手注冊人數連日增長，新注冊騎手達5萬，與去年同期相比增長360%，本次提前投入招聘將有效緩解春節前后用工缺口。

“聽說最近跑外賣不少日入過千的，我就來試試。”來自北京朝陽區的王智兩周前成為一名騎手，這個春節他計劃留崗過年。“看了平臺的補貼政策，春節是騎手收入的高峰時期，在北京一周可以比平時多賺2500元左右，跑完這個春節，我過年后再錯峰回家。”

1月10日，餓了么推出包括五大舉措、億元獎勵在內的系列措施，包括更多春節值守獎勵，發放定制新春禮盒，進行防寒關愛保障，為藍騎士準備團圓飯，提供開工紅包和返程票補等。

在上海，普陀藍騎士祁勇敢選擇了春節留守。“今年激勵措施也超過往年，還可以多拿一份‘年終獎’回家。”春節期間，祁勇敢額外收入可超過4000元。據其介紹，其中，春節跑單激勵最多可達3000多元，冬季獎勵也能多拿1000多元。

春節假期后，將迎來騎手返程、返崗潮，餓了么為此專門準備了開工紅包和返程票補。在1月27日開工補貼外，餓了么還聯合飛豬旅行提供火車票福利，為藍騎士返崗提供補貼和便利。其中，在北京、天津等地，還額外準備了500元開工紅包。

當前餓了么平臺上，年貨、年夜飯需求旺盛，很多騎手選擇了留守。“春節假期，留守的藍騎士都很了不起，他們為城市生活帶來暖心陪伴，我們希望努力多做一點，給他們更多安心保障，大家一起過個溫暖年。”餓了么副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏表示。