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秦皇島市通報(bào)鵬遠(yuǎn)公寓高額收費(fèi)問題調(diào)查結(jié)果

“天價(jià)”學(xué)生公寓系未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立

近日，東北大學(xué)秦皇島分校鵬遠(yuǎn)公寓住宿費(fèi)用等問題引起社會廣泛關(guān)注，秦皇島市政府成立聯(lián)合工作組對此進(jìn)行了調(diào)查。今天下午，工作組向社會通報(bào)稱，“天價(jià)”學(xué)生公寓系鵬遠(yuǎn)公司未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立，鵬遠(yuǎn)公司存在收取增值服務(wù)費(fèi)不透明、虛構(gòu)成本、捆綁消費(fèi)等問題。另外，通報(bào)顯示，東北大學(xué)秦皇島分校工作中有明顯疏漏，存在不作為、慢作為現(xiàn)象。

中國青年報(bào)·中國青年網(wǎng)記者注意到，東北大學(xué)秦皇島分校現(xiàn)有全日制統(tǒng)招在校本科生9855人，學(xué)生住宿分校管宿舍和鵬遠(yuǎn)公寓兩種，供學(xué)生自主選擇。截至8月28日，在校管宿舍住宿5843人，在鵬遠(yuǎn)公寓住宿3990人，經(jīng)批準(zhǔn)在校外住宿22人。

校管宿舍分六人間和八人間兩種。其中，入住六人間4783人，住宿費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為每生每年800~1000元;入住八人間1060人，因八人間為今年新設(shè)立，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚在報(bào)批中，暫按每生每年500元標(biāo)準(zhǔn)收取，待批復(fù)后按規(guī)定執(zhí)行。

2019年新學(xué)年起，鵬遠(yuǎn)公寓共提供9種房型，現(xiàn)入住學(xué)生3990人，其中24人選擇一人間，每生每年6240元;13人選擇溫馨二人間，每生每年16640元;17人選擇高級三人間，每生每年9800元;179人選擇高標(biāo)三人間，每生每年6840元;175人選擇普通二人間，每生每年5740元;303人選擇普通三人間，每生每年6240元;20人選擇四人間(三人住)，每生每年4840元;1914人選擇四人間，每生每年3840元;1345人選擇六人間，每生每年2340元。上述各房型收費(fèi)包含住宿費(fèi)1200元、設(shè)備使用押金100元和預(yù)存一卡通費(fèi)用740元，其余部分均以增值服務(wù)費(fèi)名義收取。

通報(bào)稱，經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)上反映的每生每年16640元的房間，是鵬遠(yuǎn)公寓2019年新提供的溫馨二人間房型，共有7個房間(5間在女生公寓樓，兩間在男生公寓樓)，已有13名學(xué)生自愿選擇入住。16640元收費(fèi)中包含住宿費(fèi)1200元、設(shè)備使用押金100元、預(yù)存一卡通費(fèi)用740元和增值服務(wù)費(fèi)14600元。

據(jù)悉，河北省物價(jià)局、財(cái)政廳、教育廳三部門此前只批準(zhǔn)了鵬遠(yuǎn)公寓四人間、六人間住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。鵬遠(yuǎn)公司未經(jīng)批準(zhǔn)和協(xié)商同意，擅自設(shè)立一人間、二人間、三人間。

另外，鵬遠(yuǎn)公司與東北大學(xué)秦皇島分校簽訂的合同約定，學(xué)生公寓的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)許可以外的任何服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)須經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)同意后方可實(shí)施。鵬遠(yuǎn)公司未經(jīng)東北大學(xué)秦皇島分校書面同意，多次自行調(diào)整學(xué)生公寓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外，鵬遠(yuǎn)公司還存在收取增值服務(wù)費(fèi)不透明、虛構(gòu)成本、捆綁消費(fèi)等問題。

通報(bào)還指出，針對鵬遠(yuǎn)公司在經(jīng)營管理中存在的問題，東北大學(xué)秦皇島分校未盡到通過法律途徑解決問題的責(zé)任。近幾年來，東北大學(xué)秦皇島分校對學(xué)生反映的鵬遠(yuǎn)公寓收費(fèi)和服務(wù)等問題，雖多次向鵬遠(yuǎn)公司發(fā)函，但主動作為意識不強(qiáng)，解決問題不力，存在不作為、慢作為問題，工作中有明顯疏漏。

“高校后勤承擔(dān)著管理、服務(wù)、育人的重要職能，高校后勤服務(wù)是特殊市場，學(xué)生是特殊消費(fèi)群體。做好高校后勤服務(wù)既是學(xué)校和企業(yè)的責(zé)任，更是黨委和政府的責(zé)任。對于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須進(jìn)行嚴(yán)肅整改。”通報(bào)強(qiáng)調(diào)。

工作組表示，將督促東北大學(xué)秦皇島分校和鵬遠(yuǎn)公司逐一征求已入住溫馨二人間的13名學(xué)生的意見，愿意調(diào)換房間的予以調(diào)換并無條件退還差價(jià)，充分尊重學(xué)生的自主選擇權(quán)。責(zé)令鵬遠(yuǎn)公司對未經(jīng)審批設(shè)置一人間、二人間、三人間問題進(jìn)行整改。在下學(xué)期開始前，就房間設(shè)置、增值服務(wù)費(fèi)收取等，在校企雙方協(xié)商一致基礎(chǔ)上，充分尊重學(xué)生的自主選擇權(quán)，按規(guī)定程序報(bào)批。另外，對鵬遠(yuǎn)公司虛構(gòu)成本、捆綁消費(fèi)、擅自調(diào)價(jià)、未開具發(fā)票等問題，將由市場、稅務(wù)等部門依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。

(中國青年報(bào)·中國青年網(wǎng)記者 朱洪園)