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中新網(wǎng)6月25日電據(jù)中國駐西班牙巴塞羅那總領(lǐng)館網(wǎng)站消息，2019年暑期來臨，駐巴塞羅那總領(lǐng)館特結(jié)合有關(guān)案例，提醒前來西班牙加泰羅尼亞自治區(qū)(以下簡稱“加區(qū)”)的中國游客提高警惕，注意安全，確保平安順利出行。

提示一：自駕游客，注意行車安全

案例：6月上旬，一名自駕游中國公民在加區(qū)萊里達遭遇嚴(yán)重車禍，身負重傷。

提示：請自駕游中國公民嚴(yán)格遵守西班牙交通法規(guī)，安全、文明行車。杜絕疲勞駕駛，行前檢查車況，嚴(yán)禁酒駕、逆行、飆車等不法行為!租用車輛請選擇正規(guī)租車平臺和門店，詳細了解車輛保險情況。

用車時如出現(xiàn)車損、故障，請盡快與租車公司聯(lián)系，切勿冒險行車!特別提醒持中國駕駛證的自駕游中國公民，事先在西班牙駐華使領(lǐng)館辦妥中國駕駛證的公證或認(rèn)證。

提示二：看好行李，謹(jǐn)防扒手

案例一：5月底，中國游客董某、莊某在巴塞羅那機場遭遇偷盜。董某稱，自己剛下飛機，裝有護照、銀行卡的包就被偷了。莊某表示自己在即將離開巴塞羅那時行李失竊，并因此誤了飛機。

案例二：5月，中國游客吳某、謝某在當(dāng)?shù)夭宛^用餐丟失手提包，后調(diào)取餐館錄像，發(fā)現(xiàn)二人雖將包放在身旁，但不在視線范圍內(nèi)，被人迅速偷走。

案例三：5月，中國游客張某在格拉西亞大街游覽拍照時，背在身后的小包拉鏈被拉開，包內(nèi)證件、銀行卡被竊。

案例四：5月，香港同胞陳某夜間在格拉西亞大道遭遇“飛車盜搶”，搶劫人騎摩托車從其身旁快速駛過，奪包而去。

提示：巴塞羅那盜搶案件頻發(fā)，經(jīng)過機場、火車站、地鐵站等交通樞紐及加泰羅尼亞廣場、西班牙廣場、格拉西亞大道(Passeig de Gracía)、凱旋門、拉耶塔納大道(Vía Laietana)、圣家堂等人流集中地段一定加倍小心。

穿戴名貴手表等飾品、持名牌包的游客易成“飛車盜搶”目標(biāo)，亦有人因此負傷。請中國游客時刻看好財物并做到“財不外露”，同行游客請在乘飛機、火車等交通工具抵離巴塞羅那、餐館用餐、景點拍照、選購商品時相互提醒，看管行李，謹(jǐn)防扒手。

如遇盜搶，請在保證自身安全的情況下?lián)艽虍?dāng)?shù)貞?yīng)急指揮中心電話并到附近警察局報案。如護照丟失，可到中國駐巴塞羅那總領(lǐng)館補辦旅行證。

提示三：自駕游客，要小心公路盜搶

案例：自駕游中國公民于某在公路上被“好心”人“提示”車輛爆胎，停車查看時一人假意協(xié)助檢查故障，另一人盜取車內(nèi)財物。

提示：上述情況為高速公路盜搶“經(jīng)典套路”，提醒自駕游中國公民車內(nèi)勿存財物，停車時鎖閉門窗!

提示四：航班購票時，注意確認(rèn)信息等

案例一：5月底，4名從德國來西旅游的中國留學(xué)生反映，回程航班機票超售，被禁止登機。經(jīng)與航空公司交涉，改成后續(xù)航班離開巴塞羅那。

案例二：6月初，一名游客反映行李未隨機抵達，航空公司未能及時處理。經(jīng)其與航空公司進一步溝通，行李隨后續(xù)航班抵達巴塞羅那。

提示：購票時請仔細確認(rèn)航班、座位及可攜行李信息，不妨在預(yù)訂之后致電航空公司再次確認(rèn)。

如被禁止登機或行李未能如期抵達，請與航空公司及時、冷靜、妥善溝通，要求航空公司提供解決方案和建議。如對航空公司服務(wù)不滿意，可填寫投訴單。注意溝通時請勿情緒激動，避免因小失大。

提示五：住宿遇問題，注意溝通等

案例一：近期，一對中國年輕夫婦抵達預(yù)訂酒店后，發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)與此前了解的信息相差較大，在前臺反映時酒店表示系按訂單提供房間，并因中國游客高聲喧嘩，拒予協(xié)調(diào)。

案例二：日前，一對中國夫婦因旅途中發(fā)生口角，在酒店房間起爭執(zhí)，遭當(dāng)?shù)厝藞缶＞揭陨嫦?ldquo;性別暴力”為由逮捕丈夫并移交法院，該夫婦經(jīng)一番周折才得以團聚并離開西班牙。

提示：住宿過程中遇到問題，可與酒店溝通，并聯(lián)系預(yù)訂平臺，據(jù)理力爭，依法維權(quán)。提醒同行中國公民要相互溝通，彼此謙讓。處理糾紛不宜在公共場所高聲叫嚷，引起不必要的誤會。

主要聯(lián)系方式：

駐巴塞羅那總領(lǐng)館領(lǐng)事保護協(xié)助電話：0034-688306666

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991

西班牙加泰羅尼亞自治區(qū)應(yīng)急指揮中心電話：0034-112(可用于報警、申請救護車、消防車等)

總領(lǐng)館領(lǐng)事處地址(申請旅行證)：Carrer de Lleo XIII,No.34。地鐵7號線至Tibidabo站下，沿Passeig de Sant Gervasi步行約70米左拐至Carrer de Lleo街，步行約450米即到。