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官網(wǎng)“在線問政”欄目，主要就“檔案管理與服務(wù)”主題與網(wǎng)友進(jìn)行了互動答疑。

1.新單位不收檔案怎么辦?

網(wǎng)友：新單位不收檔案，我的檔案怎么辦?應(yīng)該去哪里存放?

【答復(fù)】您的人事檔案可以由用人單位注冊(登記管理)機(jī)構(gòu)的同級公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。

2.未就業(yè)高校畢業(yè)生檔案放在哪?

網(wǎng)友：我是青島萊西的戶口，大學(xué)在湖南師范學(xué)的師范類專業(yè) ，今年要畢業(yè)了，現(xiàn)在未就業(yè)。想問一下，我的檔案是應(yīng)該放在青島還是萊西市教育局，還是萊西市的人力資源管理中心?

【答復(fù)】根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化普通高校畢業(yè)生在青就業(yè)手續(xù)有關(guān)問題的通知》要求，畢業(yè)生檔案實(shí)行屬地化管理，青島生源未就業(yè)畢業(yè)生檔案，由畢業(yè)學(xué)校按規(guī)定郵寄或送至畢業(yè)生生源所在區(qū)(市)人力資源社會保障局。關(guān)于檔案轉(zhuǎn)遞辦理手續(xù)，建議您撥打萊西市人力資源社會保障局檔案管理部門電話0532-66030113，進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

3.勞動檔案應(yīng)如何管理?

網(wǎng)友：想問問人事檔案的管理方法，請問勞動檔案應(yīng)該怎樣管理?

【答復(fù)】人事檔案材料包括10大類。其中，勞動檔案材料是人事檔案的重要內(nèi)容之一，主要包括：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、出國、退(離)休、退職等材料;轉(zhuǎn)正定級表、工資級別審批表、增資審批表;干部任免表;入伍登記表、退伍(轉(zhuǎn)業(yè))登記表;軍銜評定、晉升審批表;招工登記表、勞動合同、解除(終止)勞動合同證明;退休審批表;出國(境)人員審批表等材料。應(yīng)放入個(gè)人檔案。

4.檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)怎樣辦理?

網(wǎng)友：您好，我是去年的畢業(yè)生，檔案現(xiàn)在在嶗山區(qū)人才市場。今年我已經(jīng)考取研究生，現(xiàn)要轉(zhuǎn)檔，帶著身份證和調(diào)檔函去就可以嗎?可以提前網(wǎng)上預(yù)約嗎?具體上班時(shí)間是什么呢?

【答復(fù)】您可以登錄青島人才網(wǎng)(http://rc.qingdao.gov.cn)直接辦理檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)，不必到現(xiàn)場辦理。

5.人事檔案可以放在自己手里嗎?

網(wǎng)友：我在一家外資企業(yè)上班，個(gè)人檔案放在自己手里，可以嗎?應(yīng)該放在哪里呢?

【答復(fù)】 人事檔案不可以放在自己手里。本市流動人員人事檔案實(shí)行屬地化管理，外資企業(yè)的中方雇員其人事檔案由用人單位注冊(登記管理)機(jī)構(gòu)的同級公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)管理。

6.退休人員人事檔案由誰管理?

網(wǎng)友：請問現(xiàn)在退休人員的檔案是直接轉(zhuǎn)遞到退休人員的戶籍地街道嗎?有沒有相關(guān)文件?新招聘入職員工的檔案目前在員工自己手里，且已開封，單位不能接收，該怎么處理?

【答復(fù)】失業(yè)狀態(tài)退休人員人事檔案由公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)遞到檔案人戶籍所在區(qū)街道保障中心管理;非公企業(yè)退休人員人事檔案由戶籍所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)管理;國有企業(yè)退休人員人事檔案，目前由國資委負(fù)責(zé)正在推進(jìn)屬地化移交工作。

嚴(yán)禁個(gè)人管理本人或他人人事檔案。針對開口檔案原則上是不能接收的。對這種問題檔案，有的機(jī)構(gòu)采取由本人寫情況說明放入檔案，接收單位核查檔案明細(xì)雙方簽字確認(rèn)等方式進(jìn)行解決。

7.青島生源未就業(yè)畢業(yè)生檔案如何處理?

網(wǎng)友：我是一名今年畢業(yè)的大學(xué)生，因?yàn)橄胍^續(xù)考研，暫不參加工作，學(xué)校要求將檔案返回原籍的人才市場或者人社局進(jìn)行托管。如果我想要調(diào)檔的話，應(yīng)該怎么辦?

【答復(fù)】根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化普通高校畢業(yè)生在青就業(yè)手續(xù)有關(guān)問題的通知》要求，青島生源未就業(yè)畢業(yè)生檔案，由畢業(yè)學(xué)校按規(guī)定郵寄或送至畢業(yè)生生源所在區(qū)(市)人力資源社會保障局。關(guān)于檔案轉(zhuǎn)遞辦理手續(xù)，建議您撥打當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障局檔案管理部門電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢，或者關(guān)注“青島大學(xué)生就業(yè)”微信公眾號，查看各區(qū)(市)人力資源社會保障局檔案管理部門聯(lián)系方式。

8.人事檔案有什么用?

網(wǎng)友：高中畢業(yè)后參加工作，沒有管過檔案。想問一下檔案的用處，如何處理?

【答復(fù)】人事檔案是工作學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的原始資料。如果你有學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷，就應(yīng)該有相應(yīng)的檔案材料。你可以到你的戶籍所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)尋找或建立您的人事檔案。

9.檔案需要由代理公司托管嗎?

網(wǎng)友：本人2002年海大畢業(yè)，離開青島參加工作，檔案托管在一個(gè)代理公司，每年繳納保管費(fèi)，繳納不及時(shí)會產(chǎn)生滯納費(fèi)用。之前注意到國家發(fā)文，保管檔案不收取費(fèi)用，打熱線電話給青島人才市場，答復(fù)不接受個(gè)人保管檔案。請問本人這種情況應(yīng)該如何處理?如何把檔案托管到人才市場?像我這種情況應(yīng)該如何處理?

【答復(fù)】您的人事檔案可由戶籍所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。

10.人事檔案管理要收費(fèi)嗎?

網(wǎng)友：社會中存在網(wǎng)簽的公司每年收取檔案費(fèi)，是合理的嗎?在就業(yè)網(wǎng)上也查不到檔案所在地，這個(gè)問題要找哪個(gè)政府部門解決?

【答復(fù)】自2015年1月1日起，流動人員人事檔案實(shí)行免費(fèi)管理服務(wù)。在就業(yè)網(wǎng)上查不到檔案所在地，說明您的檔案不在公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。

11.未就業(yè)來青高校畢業(yè)生檔案派送到哪?

網(wǎng)友：已經(jīng)通過了青島市的落戶審核，但還未辦理落戶，檔案目前聯(lián)系不到單位接收。學(xué)校要求檔案戶口一起遷走，打電話詢問說青島這邊要先落戶才能接收檔案，青島這邊開不了調(diào)檔函，我的戶口就沒法從學(xué)校遷到青島落戶。請問這種情況該怎么辦?

【答復(fù)】根據(jù)目前本市高校畢業(yè)生檔案接收政策，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的檔案可通過“先落戶后就業(yè)”途徑選擇派送至戶籍所在區(qū)(市)人力資源社會保障局檔案管理部門，或者選擇戶口、檔案延長留校，待落實(shí)工作單位再辦理戶檔轉(zhuǎn)移手續(xù)。

12.人事檔案缺材料怎么辦?

網(wǎng)友：我之前在膠南一家單位上班，現(xiàn)在在開發(fā)區(qū)工作。前段時(shí)間去膠南水靈山路的市民服務(wù)大廳管單位檔案處查詢，找不到在膠南單位上班的檔案，應(yīng)該怎么辦?聯(lián)系什么部門可以繼續(xù)查找?實(shí)在找不到聽說影響以后退休?

【答復(fù)】您的人事檔案中缺少在膠南上班的材料，可以到原用人單位進(jìn)行補(bǔ)辦添加到現(xiàn)人事檔案中。