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圖為旅客在首都機場辦理值機。 蔡林昊 攝
據海南航空9日介紹，該司研判春運形勢，統籌制定工作方案，針對旅客返鄉、旅游出行等需求，重點增加了海口、三亞、廣州、深圳等熱門城市的航班運力，以及廣州-西安/三亞/成都、深圳-三亞/鄭州、海口-貴陽/珠海等熱門航線班次，預計加班超過600班，運輸旅客480余萬人次，日均運輸旅客達12余萬人次。
據介紹，在增加航班的基礎上，海南航空還將通過增加寬體飛機運力等措施，保障旅客在春運高峰時段進出海南的需求。春運期間，海南航空將在三亞投放寬體機過夜運力執行重點旅游航線，從1月16日起在三亞投放3架空客A330寬體運力，分別執行三亞-杭州/成都/長沙/重慶/貴陽/鄭州的航線;將北京-三亞航線均調整為波音787-9、空客A330兩種寬體機型執行;增加海口-北京/成都/貴陽/廣州等熱點航線的寬體客機運力。
圖為工程師進行飛機航前例行檢查。 蔡林昊 攝
針對歷年春運期間“一票難求”的痛點，海南航空在手機客戶端上線熱門航班“搶票”服務功能，進一步簡化用戶購票流程。為維護優質服務、誠信經營的市場環境，海南航空在春運期間將進一步加強旅客票務渠道監管力度，確保各代理人規范機票服務行為，嚴格執行航空公司各項規定和要求。
截至目前，海南航空從深圳出港至大洋洲、歐洲、北美等地區的51條航線已開通國際通程值機服務，計劃到1月31日，海南航空在深圳地區開通的國際通程值機服務航線將再增加13條，為春運期間從深圳出港國際地區的旅客提供高效、便利的值機服務。(完)
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